A recepcionista da Fort atende visitantes, servidores e clientes com cordialidade e organização: faz o cadastro de quem chega, direciona cada pessoa ao setor certo, atende telefone e ajuda a manter a agenda de salas e reuniões em ordem.
O que entra no serviço
- Recepção e encaminhamento de visitantes
- Atendimento presencial e telefônico
- Agenda de salas e apoio a reuniões
- Orientação ao público e informações gerais
- Registro de atendimentos
Para quem é
Órgãos públicos, escritórios, clínicas, escolas e empresas com fluxo diário de público que precisa ser bem recebido e bem encaminhado.
Como funciona a reposição de posto
Posto descoberto é o problema que mais custa a quem contrata terceirização. Na Fort, cada posto tem cobertura planejada: faltas são repostas no mesmo turno sempre que possível, férias são programadas com antecedência e afastamentos têm substituto definido. O supervisor acompanha a rotina e é o seu contato direto.
Como contratar
- Você informa a função, a cidade, a quantidade de postos, o horário e a data de início.
- A Fort monta a proposta com salário e benefícios da convenção coletiva, encargos, uniformes e, se for o caso, materiais.
- Selecionamos e treinamos o profissional antes de ele assumir o posto.
- Folha, benefícios e documentação ficam em dia todo mês, prontos para conferência.
Perguntas frequentes
A recepcionista também atende telefone?
Sim. O atendimento telefônico e o registro de recados fazem parte da rotina, junto com o atendimento presencial.
Vocês treinam para o padrão de atendimento do cliente?
Sim. Antes de assumir o posto, a profissional recebe as orientações do local: setores, ramais, regras de acesso e o jeito de atender da sua organização.
O que acontece se o profissional faltar?
A Fort repõe o posto. Faltas, férias e afastamentos têm cobertura planejada, para o serviço não parar.
A Fort atende fora de Goiânia?
Sim. A sede fica em Goiânia-GO e a Fort tem equipes em operação em Minas Gerais, Mato Grosso e Rondônia. Outras cidades são avaliadas na proposta.